Gizlilik ve kişisel veriler

MagPak Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, https://magpak.com/ adresinden (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Site’yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgileri otomatik olarak toplarız. Bunlar arasında:

Web tarayıcınız
IP adresiniz
Saat diliminiz
Cihazınıza yüklenmiş bazı çerezler

Ayrıca Site’de gezinirken, incelediğiniz ürünler, yönlendirildiğiniz web siteleri ve arama terimleriniz gibi bilgileri de toplarız. Bu bilgilere “Cihaz Bilgisi” diyoruz.

Bu bilgileri toplamak için şu teknolojileri kullanırız:

Çerezler (Cookies): Cihazınıza yerleştirilen, genellikle anonim ve benzersiz tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Daha fazla bilgi: www.allaboutcookies.org
Günlük Dosyaları: IP adresiniz, tarayıcı tipi, internet sağlayıcınız, giriş-çıkış sayfaları ve zaman damgası gibi verileri içerir.
Web İşaretçileri / Etiketler / Pikseller: Site içi davranışları takip eder.

Ayrıca satın alma işlemleri sırasında adınız, fatura ve teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız da toplanır. Bunlara “Sipariş Bilgisi” denir.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Sipariş bilgilerini, siparişleri tamamlamak ve işlemek için kullanırız (ödeme almak, fatura kesmek, ürün göndermek vb.). Ayrıca:

Sizinle iletişime geçmek
Olası risk veya dolandırıcılığı engellemek
Paylaştığınız tercihlere göre ürünlerimiz/hizmetlerimiz hakkında bilgi ve reklam sunmak

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmet sağlayıcılarla ve pazarlama ortaklarımızla paylaşırız. Örnek: mağazamız Shopify altyapısını kullanıyorsa, Shopify kişisel verilerinizi işler.
Daha fazla bilgi: Shopify Gizlilik Politikası
Google Analytics de kullanılıyor olabilir:
Google Gizlilik Politikası
Google Analytics Opt-out

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Kişisel bilgilerinizi, ilginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanabiliriz.
Daha fazla bilgi için:
NAI Eğitim Sayfası

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden sipariş verdiğinizde bilgileriniz kayıtlarda saklanmaya devam eder. Bu, siz bilgilerin silinmesini talep edene kadar geçerlidir.

DEĞİŞİKLİKLER

Yasal, operasyonel veya düzenleyici nedenlerle gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

BİZE ULAŞIN

Gizlilikle ilgili sorularınız ya da şikayetleriniz için:
📧 deneme@gmail.com

İADE POLİTİKASI

(Mağaza İsmi)'nde alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Üründen memnun kalmadıysanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İADELER

İade politikası 14 gün sürelidir.
Ürün ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebi yapılmalıdır.
Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Ürün iadesi için, sağladığımız adrese kargo yapılmalıdır.
Tüm iadeler, müşterinin kendi kargo masrafı ile gerçekleştirilmelidir.

ÖRNEK SENARYOLAR

Kargo “teslim edildi” görünüyor ama elime ulaşmadıysa:
Lütfen taşıyıcı firma ile teyit edin. Teslim doğrulanmazsa biz devreye gireriz.
Yanlış adrese teslim edilmişse ve hata bizden kaynaklıysa ürün yeniden gönderilir.
Hata sizden kaynaklıysa, ekibimiz destek verir ancak karar değişebilir.
7/24 e-posta desteğimiz mevcuttur. İletişimden çekinmeyin.